Chính sách bảo mật

Chúng tôi là ai

reelHox (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) vận hành một trình tải xuống phương tiện trực tuyến giúp người dùng xử lý các liên kết công khai từ các nền tảng được hỗ trợ như TikTok và Instagram. Chính sách này áp dụng cho khách truy cập và người dùng trang web, ứng dụng và API của reelHox.

Thông tin chúng tôi thu thập

reelHox được thiết kế để thu thập càng ít thông tin cá nhân càng tốt. Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể xử lý:

• URL phương tiện bạn dán hoặc gửi để phân tích và tải xuống;
• Siêu dữ liệu kỹ thuật được trả về từ nền tảng nguồn (chẳng hạn như tiêu đề, tác giả, URL ảnh bìa và liên kết tải xuống);
• Địa chỉ IP của bạn và siêu dữ liệu yêu cầu (dấu thời gian, tác nhân người dùng trình duyệt, đường dẫn được yêu cầu và trạng thái phản hồi);
• Bộ đếm giới hạn tỷ lệ được liên kết với địa chỉ IP của bạn;
• Mã thông báo tải xuống đã ký trong thời gian ngắn được sử dụng để cho phép tải xuống proxy;
• Yêu cầu phụ đề AI tùy chọn (chỉ tiêu đề video và tên nền tảng, nếu bạn chọn sử dụng tính năng đó).

Thông tin chúng tôi không thu thập

Chúng tôi không yêu cầu bạn tạo tài khoản để sử dụng reelHox.

Chúng tôi không yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc chi tiết thanh toán của bạn để sử dụng dịch vụ tải xuống cốt lõi.

Chúng tôi không lưu trữ vĩnh viễn các tệp phương tiện bạn tải xuống trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi không bán, thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin được mô tả ở trên để:

• Phát hiện nền tảng từ URL đã gửi của bạn và trả về các tùy chọn tải xuống;
• Truyền trực tuyến hoặc phương tiện proxy một cách an toàn thông qua các liên kết đã ký, có giới hạn thời gian;
• Áp dụng giới hạn tỷ lệ và ngăn chặn lạm dụng, spam hoặc trích xuất tự động;
• Cải thiện độ tin cậy, giám sát lỗi và bảo vệ tính bảo mật của cơ sở hạ tầng của chúng tôi;
• Tạo chú thích AI tùy chọn khi bạn yêu cầu tính năng đó một cách rõ ràng;
• Tuân thủ luật pháp hiện hành và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Xử lý tạm thời & bộ nhớ đệm

Khi bạn gửi liên kết, reelHox sẽ tạm thời xử lý liên kết đó để tìm nạp siêu dữ liệu và địa chỉ tải xuống từ các nguồn của bên thứ ba và CDN nền tảng.

Để cải thiện tốc độ và giảm tải, chúng tôi có thể lưu kết quả phân tích vào bộ đệm trong một khoảng thời gian giới hạn (ví dụ: kết quả TikTok có thể được lưu vào bộ đệm trong tối đa một giờ). Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm bao gồm siêu dữ liệu và URL tải xuống: không phải danh tính của bạn.

Các mục được lưu trong bộ nhớ đệm sẽ tự động hết hạn và không được dùng để lưu trữ lâu dài.

Chúng tôi không xây dựng thư viện hoặc kho lưu trữ cố định các liên kết do người dùng gửi hoặc nội dung tải xuống.

Tải xuống proxy & Mã thông báo đã ký

reelHox có thể cung cấp tải xuống thông qua proxy an toàn bằng cách sử dụng mã thông báo có thời hạn sử dụng ngắn. Các mã thông báo này cho phép truy cập vào một tài nguyên phương tiện cụ thể trong một khoảng thời gian giới hạn.

Mã thông báo được lưu trữ tạm thời trong cơ sở hạ tầng bộ đệm của chúng tôi và không được liên kết với tài khoản người dùng.

Khi bạn tải xuống một tệp, luồng phương tiện có thể đi qua máy chủ của chúng tôi để áp dụng các tiêu đề bắt buộc hoặc làm mới các liên kết CDN đã hết hạn.

Dịch vụ của bên thứ ba

reelHox dựa vào dịch vụ của bên thứ ba để hoạt động. Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết để thực hiện chức năng của họ:

• CDN nền tảng và trang web nguồn (TikTok, Instagram và các mạng phân phối nội dung liên quan);
• Các nhà cung cấp và công cụ trích xuất phương tiện (bao gồm API TikWM và yt-dlp, nếu có);
• Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng (dịch vụ lưu trữ, Redis/cache, hàng đợi và giới hạn tốc độ như Upstash);
• Google Gemini (tùy chọn: chỉ khi bạn sử dụng tính năng tạo phụ đề AI, giới hạn ở bối cảnh tiêu đề và nền tảng).

Giới hạn tỷ lệ & Nhật ký máy chủ

Chúng tôi áp dụng giới hạn tốc độ dựa trên IP (hiện tại là 20 yêu cầu phân tích mỗi phút cho mỗi IP) để bảo vệ dịch vụ khỏi bị lạm dụng.

Nhật ký máy chủ tiêu chuẩn có thể ghi lại địa chỉ IP, thời gian yêu cầu, đường dẫn URL, phương thức HTTP, mã trạng thái và chuỗi tác nhân người dùng.

Nhật ký được sử dụng để giám sát bảo mật, gỡ lỗi và ngăn ngừa lạm dụng. Chúng chỉ được giữ lại miễn là cần thiết một cách hợp lý cho những mục đích đó.

Cookie & Công nghệ Tương tự

reelHox có thể sử dụng các cookie thiết yếu hoặc bộ nhớ cục bộ cần thiết cho chức năng cơ bản của trang web, tùy chọn ngôn ngữ hoặc bảo mật.

Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web không liên quan.

Nếu các công cụ quảng cáo hoặc phân tích được bổ sung trong tương lai, chính sách này sẽ được cập nhật và cơ chế chấp thuận sẽ được cung cấp nếu luật pháp yêu cầu.

Tính năng chú thích AI (Tùy chọn)

Nếu bạn chọn sử dụng tính năng tạo phụ đề reelHox AI, chúng tôi sẽ gửi ngữ cảnh giới hạn (chẳng hạn như tiêu đề video và tên nền tảng) tới Google Gemini để tạo phụ đề đề xuất trên mạng xã hội. Chúng tôi không gửi địa chỉ IP của bạn tới Gemini như một phần của tính năng đó. Việc sử dụng tính năng tùy chọn này phải tuân theo các điều khoản và chính sách bảo mật hiện hành của Google.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và cho các mục đích được mô tả trong chính sách này:

• URL đã gửi và kết quả phân tích: được lưu trữ tạm thời, sau đó tự động hết hạn;
• Mã thông báo tải xuống đã ký: tồn tại trong thời gian ngắn, thường từ vài phút đến vài giờ;
• Nhật ký máy chủ: được lưu giữ trong một khoảng thời gian hoạt động giới hạn, sau đó được luân chuyển hoặc xóa;
• Yêu cầu chú thích AI: được xử lý theo thời gian thực và không được lưu trữ dưới dạng hồ sơ người dùng.

Bảo vệ

Chúng tôi triển khai các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin do reelHox xử lý, bao gồm mã hóa HTTPS, mã thông báo tải xuống đã ký, giới hạn tốc độ và kiểm soát quyền truy cập trên cơ sở hạ tầng. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

Quyền riêng tư của trẻ em

ReelHox không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu được yêu cầu trong phạm vi quyền hạn của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để xóa thông tin đó.

Người dùng quốc tế

reelHox có thể được truy cập từ các quốc gia khác nhau. Khi sử dụng dịch vụ, bạn hiểu rằng thông tin của bạn có thể được xử lý tại các địa điểm nơi máy chủ và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Chúng tôi mong muốn xử lý dữ liệu theo chính sách này bất kể quá trình xử lý diễn ra ở đâu.

Quyền & Lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý nhất định. Vì reelHox không duy trì tài khoản người dùng hoặc hồ sơ cá nhân lâu dài nên hầu hết dữ liệu được xử lý sẽ tự động hết hạn. Để thực hiện quyền riêng tư hoặc đặt câu hỏi, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin chi tiết bên dưới.

Liên kết đến các trang web khác

reelHox xử lý các liên kết đến nền tảng của bên thứ ba và có thể hiển thị nội dung được lưu trữ bởi các nền tảng đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của TikTok, Instagram hoặc bất kỳ trang web bên thứ ba nào khác. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách quyền riêng tư của các dịch vụ mà bạn tương tác trực tiếp.

Những thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này. Khi thực hiện việc này, chúng tôi sẽ sửa lại ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng reelHox sau khi các thay đổi được đăng sẽ đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ.

Liên hệ với chúng tôi

Đối với các câu hỏi, yêu cầu hoặc mối quan ngại liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email được công bố trên trang DMCA của chúng tôi (DMCA_EMAIL trong môi trường triển khai của bạn) hoặc thông qua phương thức liên hệ được liệt kê trên reelhox.com.