Privacybeleid

Wie we zijn

ReelHox (“wij”, “ons”, “onze”) beheert een online media-downloader waarmee gebruikers openbare links van ondersteunde platforms zoals TikTok en Instagram kunnen verwerken. Dit beleid is van toepassing op bezoekers en gebruikers van de ReelHox-website, applicatie en API.

Informatie die we verzamelen

ReelHox is ontworpen om zo min mogelijk persoonlijke informatie te verzamelen. Afhankelijk van hoe u de dienst gebruikt, kunnen wij het volgende verwerken:

• Media-URL's die u plakt of verzendt voor analyse en download;
• Technische metagegevens geretourneerd door het bronplatform (zoals titel, auteur, omslagafbeelding-URL en downloadlinks);
• Uw IP-adres en metagegevens van uw verzoek (tijdstempel, browser-user-agent, opgevraagd pad en reactiestatus);
• Tarieflimiettellers die aan uw IP-adres zijn gekoppeld;
• Kortstondige ondertekende downloadtokens die worden gebruikt om proxydownloads te autoriseren;
• Optionele AI-ondertitelingsverzoeken (alleen videotitel en platformnaam, als u ervoor kiest deze functie te gebruiken).

Informatie die we niet verzamelen

Om ReelHox te gebruiken, hoeft u geen account aan te maken.

We vragen niet om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of betalingsgegevens om de kerndownloadservice te gebruiken.

Wij slaan de mediabestanden die u downloadt niet permanent op onze servers op.

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de hierboven beschreven informatie alleen om:

• Detecteer het platform aan de hand van uw ingediende URL en retourneer downloadopties;
• Stream of proxy media veilig via ondertekende, in de tijd beperkte links;
• Pas tarieflimieten toe en voorkom misbruik, spam of automatisch schrapen;
• Verbeter de betrouwbaarheid, bewaak fouten en bescherm de veiligheid van onze infrastructuur;
• Genereer optionele AI-bijschriften wanneer u deze functie expliciet aanvraagt;
• Voldoen aan de toepasselijke wetgeving en reageren op geldige juridische verzoeken.

Tijdelijke verwerking en caching

Wanneer u een link verzendt, verwerkt ReelHox deze tijdelijk om metagegevens op te halen en adressen te downloaden van externe bronnen en platform-CDN's.

Om de snelheid te verbeteren en de belasting te verminderen, kunnen we analyseresultaten gedurende een beperkte tijd in het cachegeheugen opslaan (TikTok-resultaten kunnen bijvoorbeeld maximaal een uur in het cachegeheugen worden opgeslagen). In de cache opgeslagen gegevens omvatten metagegevens en download-URL's: niet uw identiteit.

In de cache opgeslagen vermeldingen verlopen automatisch en zijn niet bedoeld voor langdurige opslag.

We bouwen geen permanente bibliotheek of archief van door gebruikers ingediende links of gedownloade inhoud.

Proxydownloads en ondertekende tokens

ReelHox kan downloads aanbieden via een veilige proxy met behulp van ondertekende tokens met een korte levensduur. Deze tokens autoriseren toegang tot een specifieke mediabron voor een beperkte periode.

Tokens worden tijdelijk opgeslagen in onze cache-infrastructuur en zijn niet gekoppeld aan een gebruikersaccount.

Wanneer u een bestand downloadt, kan de mediastream via onze servers passeren om de vereiste headers toe te passen of verlopen CDN-links te vernieuwen.

Diensten van derden

ReelHox is voor zijn werking afhankelijk van diensten van derden. Deze providers verwerken gegevens alleen als dat nodig is om hun functie uit te voeren:

• Platform-CDN's en bronwebsites (TikTok, Instagram en gerelateerde netwerken voor het leveren van inhoud);
• Aanbieders en tools voor media-extractie (inclusief TikWM API en yt-dlp, indien van toepassing);
• Infrastructuuraanbieders (hosting, Redis/cache, wachtrij en snelheidslimietdiensten zoals Upstash);
• Google Gemini (optioneel: alleen als u AI-ondertiteling gebruikt, beperkt tot titel en platformcontext).

Snelheidsbeperking en serverlogboeken

We passen IP-gebaseerde tarieflimieten toe (momenteel 20 analyseverzoeken per minuut per IP) om de service tegen misbruik te beschermen.

Standaard serverlogboeken kunnen uw IP-adres, verzoektijd, URL-pad, HTTP-methode, statuscode en user-agent-string registreren.

Logboeken worden gebruikt voor beveiligingsmonitoring, foutopsporing en preventie van misbruik. Ze worden slechts bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor die doeleinden.

Cookies en soortgelijke technologieën

ReelHox kan essentiële cookies of lokale opslag gebruiken die nodig zijn voor de basisfunctionaliteit van de site, taalvoorkeur of beveiliging.

Wij gebruiken geen cookies om u op niet-gerelateerde websites te volgen.

Als er in de toekomst advertentie- of analysetools worden toegevoegd, zal dit beleid worden bijgewerkt en zullen, waar vereist door de wet, toestemmingsmechanismen worden aangeboden.

AI-ondertitelingsfunctie (optioneel)

Als u ervoor kiest om ReelHox AI-ondertiteling te gebruiken, sturen we beperkte context (zoals de videotitel en platformnaam) naar Google Gemini om voorgestelde ondertiteling voor sociale media te genereren. Wij sturen uw IP-adres niet naar Gemini als onderdeel van die functie. Op het gebruik van deze optionele functie zijn de toepasselijke voorwaarden en het privacybeleid van Google van toepassing.

Gegevensretentie

We bewaren informatie slechts zo lang als nodig is om de service te verlenen en voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven:

• Ingezonden URL's en analyseresultaten: tijdelijk in de cache opgeslagen en vervolgens automatisch verlopen;
• Ondertekende downloadtokens: van korte duur, doorgaans minuten tot uren;
• Serverlogboeken: bewaard voor een beperkte operationele periode, daarna gerouleerd of verwijderd;
• AI-ondertitelingsverzoeken: worden in realtime verwerkt en niet opgeslagen als gebruikersprofiel.

Beveiliging

We implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om de door ReelHox verwerkte informatie te beschermen, waaronder HTTPS-codering, ondertekende downloadtokens, snelheidsbeperking en toegangscontroles op de infrastructuur. Geen enkele methode van verzending of opslag is 100% veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Privacy van kinderen

ReelHox is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de minimumleeftijd die vereist is in uw rechtsgebied). Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende stappen ondernemen om deze te verwijderen.

Internationale gebruikers

ReelHox is toegankelijk vanuit verschillende landen. Door de dienst te gebruiken, begrijpt u dat uw gegevens kunnen worden verwerkt op locaties waar onze servers en serviceproviders actief zijn. Wij streven ernaar gegevens te behandelen in overeenstemming met dit beleid, ongeacht waar de verwerking plaatsvindt.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zoals het recht op toegang tot, correctie, verwijdering of beperking van bepaalde verwerkingen. Omdat ReelHox geen gebruikersaccounts of langdurige persoonlijke profielen bijhoudt, vervallen de meeste verwerkte gegevens automatisch. Als u uw privacyrechten wilt uitoefenen of vragen wilt stellen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Links naar andere websites

ReelHox verwerkt links naar platforms van derden en kan inhoud weergeven die door die platforms wordt gehost. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van TikTok, Instagram of andere websites van derden. We raden u aan het privacybeleid te lezen van de services waarmee u rechtstreeks communiceert.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, zullen we de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina herzien. Voortgezet gebruik van ReelHox nadat de wijzigingen zijn gepost, betekent aanvaarding van het bijgewerkte beleid. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.

Neem contact met ons op

Voor privacygerelateerde vragen, verzoeken of zorgen kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres dat is gepubliceerd op onze DMCA-pagina (DMCA_EMAIL in uw implementatieomgeving) of via de contactmethode die wordt vermeld op reelhox.com.