سياسة الخصوصية

من نحن

تقوم ReelHox (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) بتشغيل أداة تنزيل الوسائط عبر الإنترنت التي تساعد المستخدمين على معالجة الروابط العامة من المنصات المدعومة مثل TikTok وInstagram. تنطبق هذه السياسة على زوار ومستخدمي موقع ReelHox الإلكتروني والتطبيق وواجهة برمجة التطبيقات (API).

المعلومات التي نجمعها

تم تصميم ReelHox لجمع أقل قدر ممكن من المعلومات الشخصية. اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمة، قد نقوم بمعالجة ما يلي:

• عناوين URL للوسائط التي تلصقها أو ترسلها للتحليل والتنزيل؛
• البيانات التعريفية الفنية التي يتم إرجاعها من النظام الأساسي المصدر (مثل العنوان والمؤلف وعنوان URL لصورة الغلاف وروابط التنزيل)؛
• عنوان IP الخاص بك وبيانات تعريف الطلب (الطابع الزمني، ووكيل مستخدم المتصفح، والمسار المطلوب، وحالة الاستجابة)؛
• عدادات الحد الأقصى للسعر المرتبطة بعنوان IP الخاص بك؛
• رموز التنزيل الموقعة قصيرة الأجل المستخدمة للسماح بتنزيلات الوكيل؛
• طلبات تسميات توضيحية اختيارية بتقنية الذكاء الاصطناعي (عنوان الفيديو واسم النظام الأساسي فقط، إذا اخترت استخدام هذه الميزة).

المعلومات التي لا نجمعها

نحن لا نطلب منك إنشاء حساب لاستخدام ReelHox.

نحن لا نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو تفاصيل الدفع لاستخدام خدمة التنزيل الأساسية.

نحن لا نقوم بتخزين ملفات الوسائط التي تقوم بتنزيلها على خوادمنا بشكل دائم.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه فقط من أجل:

• اكتشاف النظام الأساسي من عنوان URL الذي قدمته وإرجاع خيارات التنزيل؛
• دفق الوسائط أو وكيلها بشكل آمن من خلال روابط موقعة ومحدودة الوقت؛
• تطبيق حدود المعدلات ومنع إساءة الاستخدام أو البريد العشوائي أو التجريد الآلي؛
• تحسين الموثوقية ومراقبة الأخطاء وحماية أمن بنيتنا التحتية؛
• إنشاء تسميات توضيحية اختيارية بتقنية الذكاء الاصطناعي عندما تطلب هذه الميزة صراحةً؛
• الامتثال للقانون المعمول به والاستجابة للطلبات القانونية الصحيحة.

المعالجة المؤقتة والتخزين المؤقت

عندما ترسل رابطًا، يقوم ReelHox بمعالجته مؤقتًا لجلب البيانات الوصفية وتنزيل العناوين من مصادر خارجية وشبكات CDN الخاصة بالمنصة.

لتحسين السرعة وتقليل التحميل، قد نقوم بتخزين نتائج التحليل مؤقتًا لفترة محدودة (على سبيل المثال، قد يتم تخزين نتائج TikTok مؤقتًا لمدة تصل إلى ساعة واحدة). تتضمن البيانات المخزنة مؤقتًا البيانات الوصفية وعناوين URL للتنزيل: وليس هويتك.

تنتهي صلاحية الإدخالات المخزنة مؤقتًا تلقائيًا ولا يُقصد تخزينها على المدى الطويل.

نحن لا نبني مكتبة دائمة أو أرشيفًا للروابط التي أرسلها المستخدم أو المحتوى الذي تم تنزيله.

تنزيلات الوكيل والرموز الموقعة

قد توفر ReelHox التنزيلات من خلال وكيل آمن باستخدام الرموز المميزة قصيرة العمر الموقعة. تسمح هذه الرموز المميزة بالوصول إلى مورد وسائط محدد لفترة محدودة.

يتم تخزين الرموز المميزة مؤقتًا في البنية التحتية لذاكرة التخزين المؤقت لدينا ولا يتم ربطها بحساب مستخدم.

عندما تقوم بتنزيل ملف، قد يمر تدفق الوسائط عبر خوادمنا لتطبيق الترويسات المطلوبة أو تحديث روابط CDN منتهية الصلاحية.

خدمات الطرف الثالث

يعتمد ReelHox على خدمات الطرف الثالث في العمل. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات فقط حسب الحاجة لأداء وظيفتهم:

• شبكات CDN الخاصة بالمنصة ومواقع الويب المصدر (TikTok وInstagram وشبكات توصيل المحتوى ذات الصلة)؛
• موفرو وأدوات استخراج الوسائط (بما في ذلك TikWM API وyt-dlp، حيثما ينطبق ذلك)؛
• موفرو البنية التحتية (الاستضافة، Redis/ذاكرة التخزين المؤقت، قائمة الانتظار، وخدمات الحد الأقصى للسعر مثل Upstash)؛
• Google Gemini (اختياري: فقط إذا كنت تستخدم إنشاء التسميات التوضيحية بالذكاء الاصطناعي، ويقتصر على سياق العنوان والنظام الأساسي).

تحديد المعدل وسجلات الخادم

نحن نطبق حدود المعدلات المستندة إلى IP (حاليًا 20 طلب تحليل في الدقيقة لكل IP) لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.

قد تسجل سجلات الخادم القياسية عنوان IP الخاص بك، ووقت الطلب، ومسار URL، وطريقة HTTP، ورمز الحالة، وسلسلة وكيل المستخدم.

يتم استخدام السجلات لمراقبة الأمان وتصحيح الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام. ويتم الاحتفاظ بها فقط طالما كانت ضرورية بشكل معقول لهذه الأغراض.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم ReelHox ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو التخزين المحلي المطلوب لوظائف الموقع الأساسية أو تفضيلات اللغة أو الأمان.

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبعك عبر مواقع الويب غير ذات الصلة.

إذا تمت إضافة أدوات إعلانية أو تحليلية في المستقبل، فسيتم تحديث هذه السياسة، وسيتم توفير آليات الموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك.

ميزة التسمية التوضيحية بالذكاء الاصطناعي (اختيارية)

إذا اخترت استخدام إنشاء التسميات التوضيحية باستخدام تقنية ReelHox AI، فإننا نرسل سياقًا محدودًا (مثل عنوان الفيديو واسم النظام الأساسي) إلى Google Gemini لإنشاء التسميات التوضيحية المقترحة لوسائل التواصل الاجتماعي. نحن لا نرسل عنوان IP الخاص بك إلى Gemini كجزء من هذه الميزة. يخضع استخدام هذه الميزة الاختيارية لشروط Google وسياسة الخصوصية المعمول بها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة وللأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• عناوين URL ونتائج التحليل المقدمة: تم تخزينها مؤقتًا، ثم انتهت صلاحيتها تلقائيًا؛
• رموز التنزيل الموقعة: قصيرة العمر، عادةً من دقائق إلى ساعات؛
• سجلات الخادم: يتم الاحتفاظ بها لفترة تشغيلية محدودة، ثم يتم تدويرها أو حذفها؛
• طلبات التسميات التوضيحية بتقنية الذكاء الاصطناعي: تتم معالجتها في الوقت الفعلي ولا يتم تخزينها كملف شخصي للمستخدم.

الأمن

نحن ننفذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي تتم معالجتها بواسطة ReelHox، بما في ذلك تشفير HTTPS، ورموز التنزيل الموقعة، وتحديد المعدل، وضوابط الوصول إلى البنية التحتية. لا توجد طريقة آمنة للنقل أو التخزين بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

ReelHox غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المطلوب في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد قدم لنا معلومات، فيرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

المستخدمين الدوليين

يمكن الوصول إلى ReelHox من بلدان مختلفة. باستخدام الخدمة، فإنك تدرك أنه قد تتم معالجة معلوماتك في المواقع التي تعمل فيها خوادمنا ومقدمو الخدمات لدينا. نحن نهدف إلى التعامل مع البيانات وفقًا لهذه السياسة بغض النظر عن مكان حدوث المعالجة.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في الوصول إلى عمليات معالجة معينة أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها. نظرًا لأن ReelHox لا يحتفظ بحسابات المستخدمين أو الملفات الشخصية طويلة المدى، فإن معظم البيانات التي تتم معالجتها تنتهي صلاحيتها تلقائيًا. لممارسة حقوق الخصوصية أو طرح الأسئلة، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

روابط لمواقع أخرى

تقوم ReelHox بمعالجة الروابط إلى منصات خارجية وقد تعرض المحتوى الذي تستضيفه تلك المنصات. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بـ TikTok أو Instagram أو أي موقع ويب آخر تابع لجهة خارجية. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات التي تتفاعل معها بشكل مباشر.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تحديث" الموجود أعلى هذه الصفحة. استمرار استخدام ReelHox بعد نشر التغييرات يشكل قبولًا للسياسة المحدثة. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

اتصل بنا

بالنسبة للأسئلة أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بالخصوصية، اتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني المنشور على صفحة قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA_EMAIL في بيئة النشر الخاصة بك) أو من خلال طريقة الاتصال المدرجة على reelhox.com.